Как сделать возврат телефона в связном

    Оглавление:

    Как сделать возврат телефона в связном

    Как сделать возврат телефона в связном

    • Главная
    • Возврат телефона в «Связном»

    Возврат телефона в «Связном»

    Возврат телефона в «Связном» не всегда проходит гладко, в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» уже обратились несколько недовольных покупателей с жалобами на торговую сеть.

    В некоторых случаях имело место быть судебное разбирательство.

    Вернуть деньги за сломанный телефон не всегда просто, продавец может отказать необоснованно. Так было и в случае с гражданином, который обратился к нам за помощью.

    Возврат телефона в «Связном» обернулся судебным разбирательством.

    Гражданин приобрел в одном из магазинов «Связной» смартфон Apple iPhone 5.

    Телефон был восстановлен в компании Apple, а потому цена была невысокой.

    Гражданин заплатил 25 000 рублей за Apple iPhone 5.

    Гражданин обратился с жалобой в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». Были приняты меры, направлена претензия на телефон, которая не принесла результата.

    Как сделать возврат телефона в связном

    11 Октября 2014, 21:35 Евгений, г.

    Катав-Ивановск

    Ответы юристов (2)

    Как вернуть деньги за телефон

    Такой ответ магазина правомерен только в двух случаях: «Недостаток не выявлен. Произведена замена ПО» Хотите еще про разводки? Порядок действий по ситуациям Скорее всего, ответ на ваш вопрос уже есть тут: Статья с сайта Паритет — защита прав потребителей в России.

    Как сделать возврат телефона в связном

    Уточнение клиента

    Спасибо вам огромное!

    Надеюсь вы откликнитесь, заранее благодарю Вас!

    11 Октября 2014, 21:54

    Как сделать возврат телефона в связном

    Евгений, как и некое «продление гарантии» сеть «Связной» втюхивает долго и очень упорно. Я ставлю под сомнение вообще законность указанной Вами услуги.

    Сначала укажите работникам магазина на то, что Вы имеете право на обмен товара, напишите Заявление на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на имя руководителя магазина/директора.

    Итак, вот нужная Вам статья Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.

    от 05.05.2014) «О защите прав потребителей»

    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

    Уточнение клиента

    Спасибо огромное Вам, попробую с распечаткой к ним сходить, хотелось бы добится своего!

    11 Октября 2014, 22:08

    Ищете ответ?

    Спросить юриста проще!

    Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

    Связной: возврат товара

    При попытке обмена и уж тем более возврата исправного телефона или ноутбука покупатель неминуемо столкнется с вполне обоснованным отказом.

    Ссылки на слова продавца в таком случае не будут иметь никакой законной силы. При выборе того или иного изделия не следует поддаваться на уговоры слишком навязчивых продавцов консультантов.

    Смотрите видео об интернет-магазине Связной

    Возврат телефона, как вернуть телефон в магазин и можно ли получить деньги

    Если, купленный Вами телефон надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах: Кроме того, возврат надлежащего качества однозначно возможен в случае, если продавец добровольно соглашается на возврат товара в рамках какой-либо акции или по своей доброй воле. При этом следует помнить, что по закону о защите прав потребителей, товар надлежащего качества подлежит возврату только в случае, если он непродовольственный.

    Возврат телефона в связной по причине — не нравится

    возврат телефона в связной по причине «не нравится»

    На какую норму закона ссылаться, если возвращать его в магазин?

    В интернете описаны множественные случаи и проблемы с возвратом из-за неисправности.

    Тут же нет явной неисправности, есть неудовлетворенность, неприятие и разочарованность.

    Скорее всего никак не вернуть, так как — технически сложный товар, хотя российский ЗЗПП не знаю, так что не уверен.

    2 недели в связном мне давали как раз на телефон — на возврат без видимых причин.

    именно на «не понравилось»

    покупала в связном простенькую нокию, девушка-консультант предупредила, что лучше все сразу не отклеивать, потому что если не понравится, можно вернуть.

    мне вернули. и не раз.

    именно в связном. хотя ехать пришлось в промзону )

    Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г.