Возможен ли возврат товара с браком без упаковки

    Оглавление:

    Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин, если он бракованый

    Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин, если он бракованый

    На этот раз рассмотрим вопрос, обязательно ли наличие упаковки при возврате товара, к примеру так случилось, что вы приобрели неисправный товар, нарушили целостность упаковки и уже выбросили ее, а оказалось, что товар ненадлежащего качества и вам теперь нужно его вернуть назад в магазин, является ли обязательным условием для возврата, наличие заводской упаковки?

    Нет такое условие не является обязательным, в силу пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, которая говорит нам, » если=»» потребитель=»» обнаружил=»» в=»» товаре=»» недостатки=»» которые=»» не=»» были=»» оговорены=»» продавцом,=»» то=»» покупатель=»» имеет=»» право=»» на=»» свой=»» alt=»Возможен ли возврат товара с браком без упаковки»>

    Можно ли вернуть товар без упаковки: перечень возможных случаев

    Но случаи приемлемы только тогда, когда изделия не имеют недостатков, о них бы не предупредил торговый представитель. В обратном случае, у потребителя есть возможность потребовать:

    1. замену товарной продукции качественной
    2. обмен изделий на другую марку с перерасчетом цен
    3. уменьшение покупной стоимости
    4. полностью возвратить деньги

    Владелец торговой точки редко идет на конфликт с покупателем, не в его интересах терять свой престижный имидж, зная наперед о законных требованиях, и возможности ответа перед вышестоящими правовыми учреждениями.

    Возврат товара: брак

    Возврат товара: брак.

    Без упаковки, в течении 14 дней.

    Для начала следует правильно определиться с понятием брак и какая категория может быть возвращена назад в торговую точку без каких-либо условий, а какую группу нельзя свободно вернуть в магазин, даже при наличии существенных дефектов.

    Следует как можно скорее проверить покупку на наличие дефектов и неисправностей, так как возврат товара брак в течении 14 дней осуществить гораздо проще, чем по прошествии определенного промежутка времени. Любой возврат товара брак оформляется в соответствии с принятыми нормами и в строго определенные сроки.

    При обнаружении каких-либо дефектов на купленной вещи, человек имеет полное право потребовать от представителей торговой точки либо безвозмездное устранение всех недочетов, либо уменьшения стоимости, кроме этого замены товара на аналогичный, а также возврат денег за бракованный.

    Отзывы о нашей компании вы всегда сможете прочитать на соответствующей странице.

    Когда представители торговой точки признали свою вину в появлении брака и покупатель хочет получить назад уплаченные средства, последний должен написать заявление.

    Возврат денег за бракованный осуществляется в течение первых десяти дней с момента обращения. По возможности следует на возвращаемом товаре сохранить все пломбы и ярлыки, а также упаковочную тару, однако законом предусмотрен и возврат товара без упаковки.

    Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы

    Чтобы упростить задачу, рекомендуется заранее скачать готовый бланк и предоставить его продавцу. После заполнения накладной продавец должен выплатить сумму за возврат.

    Для покупателя на этом процесс оформления заканчивается, а продавцу необходимо заполнить акт (форма КМ-3). Это государственная организация, которая призвана решать спорные вопросы между покупателем и продавцом. Защита оказывается как для физических, так и для юридических лиц.

    Например, при упаковке в прозрачную упаковку из термопластических материалов его вскрытие приводит к утере товарного вида. В такой ситуации продавец может отказать принять товар на законном основании, несмотря на то, что товар не употреблялся.

    Доказать факт приобретения товара у продавца и дату приобретения возможно на основании предъявления кассового и товарного чеков. Также если у вас отсутствует кассовый либо товарный чек или иной документ подтверждающий совершение покупки, не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя.